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金融纠纷全流程解决方案

1.调解金融消费领域,特别是互联网金融领域的矛盾纠纷的多元化调解; 

2.金融机构与金融消费者之间因购买、使用金融产品或接受金融服务产生的争议; 

3.开展金融消费权益保护领域的金融知识宣传、教育、培训、咨询、研究与交流; 

4.开展金融消费领域的市场调查、咨询、课题研究;涵盖银行、证券、保险、信托、第三方⽀付、财务公司、基金管理公司等; 

5.开展融消费领域的研讨和交流; 

6.承办相关金融机构和政府部门的委托事项。 

7.协助、指导、帮助人民群众针对金融纠纷依法维权。 


人民调解纠纷的范围

1、婚姻家庭纠纷。

指因婚姻家庭方面的人身关系及由此产生的财产关系所引起的各种各种纠纷。主要包括夫妻不和,借婚姻关系索取财产,家庭成员间因分家析产、赡养、抚养、家庭暴力所引起的纠纷。

2、生产经营性纠纷。

指在社会生产活动中以生产为目的所发生的纠纷。包括生产经营及生产资料使用过程中引起的纠纷。

3、财产性纠纷。

指由于财产的确认、归属、损害等问题所发生的纠纷。这类纠纷主要包括所有权纠纷、使用权纠纷、债权债务纠纷、所有权纠纷指对物质财富的占有、使用、处分权的争议。使用权纠纷指对物的使用权的争议,如租赁、宅基地纠纷等。债权债务纠纷指债权人与债务人因债的履行所发生的纠纷。

4、侵权性纠纷。

指纠纷主体一方或数方不法侵害他人的人身权或财产权引起的纠纷,但必须是未构成犯罪的轻微违法行为所引起的。如情节轻微的损害他人财务。